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苦情解決制度

苦情解決制度について

社会福祉法人 扶桑苑では、第三者委員による苦情解決制度を導入しています。
施設や保育園に対する苦情や要望がありましたら、それぞれの苦情受付担当者に申し入れていただき、第三者委員での解決を望まれる場合は、その旨伝えていただければ学識経験を持つ委員がお話しを伺います。

苦情解決審査委員
  • 大嶋 哲夫(おおしまクリニック 医師)
  • 二ッ山 政治(法定成年後見支援の会)
 解決責任者苦情受け付け担当者
法人本部常務理事 田中 和男総務課課長職 西澤 一泰
児童養護施設 柏葉荘施設長 高津 ひろみ児童課長 夏井 浩美
柏葉保育園園長 丹野 靖子主任 松永 陽子
主任 高橋 朋子
二十四軒保育園園長 髙橋 眞奈美主任 大森 寿子
主任 西原 宏枝

最新の苦情解決制度

平成30年度の苦情解決制度の利用状況

2019. 4. 1

ありませんでした。

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平成29年度の苦情解決制度の利用状況

2018. 4. 1

ありませんでした。

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平成28年度の苦情解決制度の利用状況

2017. 4. 1

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平成27年度の苦情解決制度の利用状況

2016. 4. 1

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2018年4月 (1)
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